Tilin vahvistus (KYC) PlayHugeLottos-palvelussa
PlayHugeLottos pyytää KYC-tarkistuksen, kun palvelu tarvitsee varmistaa pelaajan henkilöllisyyden, osoitteen ja maksutavan ennen kotiutusten käsittelyä tai riskitilanteissa. Tarkistus tehdään yleensä kerran per tili, ja hyväksytyt tiedot jäävät voimaan, ellei tilin tiedoissa tai maksutavassa tapahdu muutoksia.
Tarkistus käynnistyy tyypillisesti ennen ensimmäistä kotiutusta, kun kotiutussumma ylittää palvelun sisäisen rajan, kun maksutavassa näkyy ristiriitoja, kun kirjautumisessa havaitaan sijainti- tai laitepoikkeama tai kun tiliin tehdään nimen, syntymäajan tai osoitteen muutos. Jos tilillä käytetään useita talletusmenetelmiä, PlayHugeLottos voi pyytää maksutavan todisteet jokaisesta käytetystä menetelmästä.
- Identity (ID/Passport): Passi tai EU/ETA-henkilökortti. Kuvassa pitää näkyä koko asiakirja, kaikki kulmat, nimi, syntymäaika ja asiakirjan numero. PlayHugeLottos hylkää kuvat, jos ne ovat sumeita, rajattuja, peitettyjä tai jos tiedot eivät täsmää tilin profiilin kanssa.
- Address proof: Osoitetodiste, joka on enintään 3 kuukautta vanha. Hyväksyttäviä ovat esimerkiksi pankin tiliote, sähkö-, vesi- tai laajakaistalasku tai viranomaisen kirje. Dokumentissa pitää näkyä koko nimi, katuosoite, postinumero ja päiväys samassa tiedostossa.
- Payment method: Maksutavan todistus sen mukaan, millä menetelmällä talletus tehtiin. Visa- ja Mastercard-kortilla PlayHugeLottos pyytää yleensä kuvan kortista: etupuolelta saa peittää osan numerosta