PlayHugeLottos-tilille kirjaudut tietokoneella selaimessa tai mobiililaitteella. Sama käyttäjätunnus ja salasana toimivat sekä ios- että android-laitteissa, joten pelaaminen jatkuu samalla tilillä laitteesta riippumatta.
Kirjautuminen edellyttää rekisteröityä pelitiliä, koska saldo, talletukset ja nostot sekä pelihistoria liittyvät henkilökohtaiseen tiliin. Ilman tiliä voit nähdä sivuston sisällön, mutta rahapelaaminen ja maksut eivät ole käytettävissä ennen rekisteröitymistä ja sisäänkirjautumista.
Avaa valikko ja valitse “Kirjaudu”, syötä sähköposti tai käyttäjätunnus ja salasana, ja vahvista kirjautuminen. Jos käytössä on 2fa, syötä koodi sovelluksesta tai tekstiviestistä ennen kuin pääset sisään.
Käytä “Unohditko salasanan” -toimintoa ja vaihda salasana sähköpostiin tulevan linkin kautta, koska vanha salasana voi olla lukittu liian monen yrityksen jälkeen. Tarkista samalla, ettei salasanaan tule vahingossa välilyöntiä ja että näppäimistön kieli on sama kuin silloin kun loit salasanan.
PlayHugeLottos käyttää kirjautumiseen tilin sähköpostia tai käyttäjätunnusta ja salasanaa, ei pankkitunnuksia. Henkilöllisyys tarkistetaan erikseen, kun tili varmennetaan tai kun nostat rahaa.
Selain estää evästeet tai sivun istunto katkeaa, jolloin kirjautuminen ei jää voimaan. Salli evästeet, poista välimuisti ja kokeile uudelleen, tai vaihda toiseen selaimeen ios- tai android-laitteella.
Tili lukittuu, jos kirjautumisyrityksiä tulee liikaa tai jos järjestelmä havaitsee poikkeavan kirjautumisen. Avaa lukitus salasanan vaihdolla tai odota automaattisen lukituksen päättymistä, ja jos lukitus ei poistu, ota yhteys asiakastukeen tilin vahvistamista varten.
PlayHugeLottos voi pyytää tilin tarkistusta sisäänkirjautumisen jälkeen, jos järjestelmä havaitsee riskitekijöitä tai kun rahaliikenne ylittää sisäiset rajat. Tarkistus liittyy henkilöllisyyden, osoitteen ja maksutavan varmistamiseen sekä siihen, että tiliä käyttää sama henkilö kuin rekisteröitynyt käyttäjä.
Vahvistus pyydetään tyypillisesti ennen ensimmäistä kotiutusta tai heti, kun käyttäjä yrittää muuttaa tilin kriittisiä tietoja, kuten nimeä tai maksutapaa. Prosessi käynnistyy myös, jos sisäänkirjautuminen tulee uudesta laitteesta, IP-osoitteesta tai maasta verrattuna aiempaan käyttöön.
Tarkistus tulee eteen, jos syntyy ristiriita rekisteröintitietojen ja asiakirjojen välillä, esimerkiksi eri kirjoitusasu nimestä tai eri syntymäaika. Sama koskee tilannetta, jossa käyttäjä käyttää toisen henkilön maksukorttia tai maksutiliä; tällöin palvelu yleensä estää kotiutukset, kunnes omistajuus on selvitetty.
Asiakirjoissa hyväksytään yleensä selkeät värikuvat tai skannaukset, joissa kaikki kulmat näkyvät ja teksti on luettavaa. Kuvien muokkaus, osien peittäminen tai heijastukset ovat tavallinen syy siihen, että tarkistus palautetaan täydennettäväksi.