Vérification Du Compte Après Connexion Sur playhugelottos
Après la connexion, playhugelottos peut déclencher une vérification d’identité pour confirmer l’âge, l’identité et l’adresse, et pour sécuriser les paiements.
- Quand elle est demandée : au premier retrait, lors d’un dépôt par carte (visa, mastercard), après une modification des données du profil (nom, adresse, date de naissance), en cas d’écart entre le titulaire du moyen de paiement et le titulaire du compte, après une connexion depuis un nouvel appareil ou un nouveau pays, ou quand une activité paraît incohérente (multiples tentatives, changement rapide d’ip).
- Objectif : vérifier que le compte appartient à une personne majeure, limiter l’usurpation d’identité, et réduire les paiements contestés (chargeback) sur les transactions carte.
Pièces Demandées Pour L’identité
La vérification d’identité repose sur un document officiel en cours de validité, lisible, et montrant les mêmes informations que le profil du compte.
- ID : carte nationale d’identité ou passeport (photo, nom, prénoms, date de naissance, date d’expiration visibles).
- Qualité du fichier : photo couleur, sans flash qui masque les informations, sans coins coupés, et sans flou.
Justificatif De Domicile
La vérification d’adresse demande un document récent, avec le nom et l’adresse complète, identiques à ceux du compte.
- Address : facture d’électricité, de gaz, d’eau, d’internet fixe, ou avis d’imposition.
- Ancienneté : document daté de moins de 3 mois.
Vérification Du Moyen De Paiement
Lorsqu’un paiement déclenche un contrôle, playhugelottos demande un justificatif lié au moyen utilisé pour déposer ou retirer.